ainiでは、ゲストだけでなく、ホストもレビューを投稿できます。
ゲストとホストが相互評価(レビュー)をすることで、
ゲスト同様、ホスト自身もゲストの参加情報や、人柄を知ることができるようになります。
そのため、相互レビューは、お互いの理解を深めるきっかけや、より良い出会いに繋がり、双方に安心してサービスをお使いいただけるものになるとainiでは考えています。
また、ゲストレビューの活用方法として、
予約を承認制にしている体験では、承認の判断材料として活用することも可能です。
▼ホストが投稿できるレビュー
・ゲストレビュー
∟体験に参加したゲストの評価、人柄や興味関心などをゲストに対し投稿できます。
∟ゲストが投稿した体験レビューへの返信を投稿できます。
▼ゲストが投稿できるレビュー
∟参加した体験への評価、感想を投稿できます。
▼ゲストレビューの投稿方法
下記手順にて、ゲストレビューを投稿してください。
※ 以下はブラウザからの操作になります
スマホからの場合
∟aini へログイン後>右上のアイコンを選択>ホストメニュー>
レビュー管理>未投稿タブ>該当の開催日時の【レビューする】ボタンを選択
(PCからの場合は「右上のアイコンを選択」の後に「ダッシュボードを選択」してください)
※注意事項※
- ゲストレビューの投稿期限は、開催日から30日以内です
- 開催後30日を過ぎると投稿できません
- 一度投稿したゲストレビューは編集できません。誤字脱字・記載漏れにはご注意ください。
- ゲストが投稿する体験レビューへの返信とは異なりますのでご注意ください
▼投稿したゲストレビューを確認するには
下記手順にて、確認が可能です。
※ 以下はブラウザからの操作になります
スマホからの場合
∟aini へログイン後>右上のアイコンを選択>ホストメニュー>レビュー管理>過去のレビュータブ
(PCからの場合は「右上のアイコンを選択」の後に「ダッシュボードを選択」してください)
<絞り込み機能>
以下条件にて、表示するレビューの絞り込みを行うことができます。
- 期間
- 体験名
▼投稿したゲストレビューの表示場所
あなたが投稿したゲストレビューは、ゲストのプロフィールページ>レビュータブに表示されます。
- ゲストレビューは、投稿から5日後に自動的にゲストのプロフィールページに公開されます
- あなたの”ゲストレビュー”と、ゲストからあなたへ届いた”体験レビュー”が揃うと、その時点で双方のレビューがWeb上に公開されます(この場合、”投稿後5日後に自動公開”の制限がなくなる)
※ 誹謗中傷などはトラブルの原因となりかねます。
投稿内容に相手を批判する内容や中傷が含まれる場合は、事前連絡なく運営の判断により削除される場合があります。
なお、上記理由によりレビューが削除された場合、運営へお問合せいただいても再表示のご希望にはお答えできかねますので、あらかじめご了承ください。
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