【English is below】
ゲストは体験に参加した後、”体験レビュー”として、
あなたやあなたの体験対し、評価や感想を投稿することができます。
ゲストからの ”体験レビュー”は、あなたの体験紹介ページ上に公開されます。
▼ゲストが投稿できるレビュー
・体験レビュー
∟参加した体験への評価、感想を投稿できます。
∟ホストはゲストからの体験レビューへ返信することができます。
▼ホストが投稿できるレビュー
・ゲストレビュー
∟体験に参加したゲストの評価、人柄や興味関心などを投稿できます。
体験レビューの返信は、ゲストが投稿した体験レビューに対しての返事という扱いになります。
例えば、ゲストが体験レビューに投稿した内容に対して、訂正やフォローをしたい場合は体験レビューの返信を活用しましょう。
ゲスト目線で自分の体験を振り返ったり、体験の質の向上に繋げていきましょう!
※ 誹謗中傷などはトラブルの原因となりかねます。
運営側で非表示とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
▼レビューの公開時期について
・体験レビューが投稿された5日後に自動的にレビュー確認が可能となり、また体験紹介ページに公開されます。
・ただしホストがゲストレビューを投稿すると、双方のレビューが揃った段階で(5日間経たなくても)レビューが公開されます。
※レビュー確認ページでも確認出来るようになりますので、体験レビューへの返信を行いましょう。
体験レビューが届く前にホストがゲストレビューを投稿すると、ゲストは自分に届いたゲストレビューを見るために、体験レビューを投稿する意欲が高まります。
また、体験レビュー公開までの流れもスムーズになるため、体験が終了したら、いち早くゲストレビューを書くことをおすすめします。
※ ゲストレビューを投稿しない場合、5日間はゲストから届いた体験レビューは表示されません。
関連記事:【ホスト】ゲストレビューについて
関連記事:【ホスト】体験レビューへの返信はどこからできますか?
【Host】What is an experience review?
After participating in your experience, guests can post an "experience review".
Guest can post ratings and impressions about you and your experiences.
"Experience reviews" from guests will be published on your experience introduction page.
▼ Reviews that guests can post
・ Experience review
∟ Guest can post comments and impressions of the experiences they participated in.
∟ Hosts can reply to the guest's experience review.
▼ Reviews that host can post
・ Guest review
∟ You can post the comments, personality and interests of the guests who participated in your experience.
A reply to an experience review is treated as a reply to an experience review posted by a guest, different from guest reviews.
For example, if you like to post some correction or addition what a guest has posted as an experience review, use the experience review reply.
Let's look back on your experience from the guest's point of view and improve the quality of your experience!
* Slandering can cause trouble. It may be hidden by the management side. Please note.
▼ About the publication timing of the review
・ Five days after the experience review is posted, the review can be confirmed automatically and will be published on the experience introduction page.
・ However, when the host posts a guest review, the review will be published (even if less than 5 days have passed) when both reviews are complete.
* You can also check it on the review confirmation page, so let's reply to the experience review.
If the host posts a guest review before the experience review arrives, the guest will be more motivated to post the experience review to see the guest review.
In addition, since the flow to publish the experience review will be smooth, it is recommended to write a guest review as soon as the experience is over.
* If you do not post a guest review, the experience review received from the guest will not be displayed for 5 days.
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