返信がない場合は、以下3つの可能性がありますので、当てはまる項目をご確認ください。
①予約リクエストを送ったが返信が来ない
開催の依頼をメッセージで送信されている場合、返信がないときは開催できない可能性が非常に高いです。
リクエストのやり取りには運営は介入いたしませんので、ご自身で判断し別の体験への参加をご検討ください。
また、ホストプロフィールページではホストのログイン履歴を確認できます。
リクエストを送る際は、ホストのログイン履歴や、過去の開催がいつだったか(レビュー投稿日時)なども参考にしていただくとより連絡がつきやすくなります。
②メッセージで質問したが返信が来ない
ご予約済みの方は、下記ページに記載されているホスト連絡先(携帯電話番号 等)より、ホストに連絡を取ることが可能です。
スマホからの場合
∟ainiへログイン後>右上のアイコンを選択>ゲストメニュー>
予約一覧>参加予定タブ>該当予約の「開催情報」を選択>「TEL」ボタンを選択
(PCの場合は「右上のアイコンを選択」の後に「ダッシュボードを選択」してください)
※ 「予約申請中」ステータス・未決済の場合は「TEL」ボタンは表示されません
またはグループにてホストへご連絡をする事も可能です。
なお、参加にあたってのご質問は、他の参加者が同様の質問を行っている場合もありますので一度グループをご確認ください。
③メールに返信をしたが返信が来ない
ainiでは、ホストゲスト間のやり取りはすべてメッセージ機能を通して行っていただいているため、メールでのやり取りが発生することはありません。
メール本文内に、「※ このメールは自動的に配信されています。返信の確認および返答はできません。」と書かれているものは、システムからの自動通知メールのためホストは一切関与していません。
システムから送信されるメールに対して誤って返信をお送り頂いている場合は、
ホストに届いておりませんのでお気をつけ下さい。
運営にお問合せいただきましても対応できかねますのでご了承ください。