【English is below】

体験当日に予約者が現れなかった場合は、特にホスト側で行う作業はありません。

開催確定期限後のゲストキャンセル扱いとなり、キャンセル料100%が発生します。

そのためゲストへ返金はされず、ホストには当日キャンセルとなったゲストの売上が支払われます。

※開催確定期限後にゲストご自身にてキャンセルされている場合も同様です

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【Host】The guest canceled on the day

If the booked guest does not come on the day of the experience, there is no particular work to be done on the host side.

It will be treated as a cancellation after the cancel deadline, and a cancellation fee of 100% will be charged, so the host will receive full sales amount.

No refunds will be given to guests who cancel on the day. The no-show guests will be the same.

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