【English is below】

参加者から投稿された体験レビューが公開されると「返信」ボタンが表示され、返信が可能になります。

以下、返信手順です。

※ 以下はブラウザからの操作になります

スマホからの場合

∟aini へログイン後＞右上のアイコンをクリック＞ホストメニュー＞

　体験管理＞該当の体験＞＞★レビュー（未公開：◯件）をクリック＞返信 をクリック

（PCからの場合は「右上のアイコンを選択」の後に「ダッシュボードを選択」してください）

投稿されたレビュー右下の「返信」をクリックすると、1つ1つのレビューに対して返信を送ることができます。

参加してもらったことへの感謝の気持ちや、次回参加への呼びかけなどを盛り込んで返信しましょう。

▼レビューの公開時期について

• 体験レビューが投稿された5日後に自動的にレビュー確認が可能となり、また体験紹介ページに公開されます
• ただしホストがゲストレビューを投稿すると、双方のレビューが揃った段階で(５日間経たなくても)レビューが公開されます
• ゲストレビューを投稿しない場合、５日間はゲストから届いた体験レビューは表示されません（「返信」ボタンも表示されません）

ゲストからの体験レビューが届く前に、ホストがゲストレビューを投稿すると、ゲストは自分に届いたゲストレビューを見るために、体験レビューを投稿する意欲が高まります。

また、体験レビュー公開までの流れもスムーズになるため、体験が終了したら、いち早くゲストレビューを書くことをおすすめします。

▼注意

※ 体験レビューへの返信期限は、体験レビューが投稿されてから７日以内です

※ 7日を過ぎると返信、及び編集はできません

※ ゲストレビューを投稿していない場合、ゲストからの体験レビューは5日後に自動的に公開されますが、自動公開前（公開されていない期間）を含め「7日間」の期限となります

∟上記の場合は、体験レビューが自動的に公開された後、2日以内に体験レビューへの返信を投稿してください

関連記事：【ホスト】体験レビューとはなんですか？

【Host】Review Reply / Confirm

You can reply to the experience reviews posted by the guest by following the steps below.

From PC:

∟ After logging in to aini ＞ Click the icon on the upper right ＞ Click the dashboard ＞ Host menu ＞ Experience ＞ Applicable experience ＞ ★ Review (Unpublished: ✖)

From Smartphone:

∟ Please skip the [Click the dashboard] process from above.

When you click Reviews there is a list of reviews posted by guests.

You can send a reply to each review by clicking "Reply".

Let's reply with thanks for the guest.

▼ About the publication time of the review

• Five days after Its posted, the review can be confirmed automatically and will be published on your experience page.
• However, when the host posts a guest review, the review will be published when both reviews are complete (even if less than 5 days have passed).
• If you do not post a guest review, the experience review will not be displayed for 5 days after it posted by the guest.

If the host posts review before the guest's, the guest will be more motivated to post to see the host's one.

We recommend you to write a guest review as soon as the experience is over, so that makes review communication will be smooth.