【English is below】
ainiの手数料システムでは、以下の2つに分かれます。
- ホストが支払う「販売手数料」
- ゲストが支払う「サービス手数料」
※ 開催分のみ手数料が発生いたします
※ 中止やキャンセルにより催行されていないご予約は手数料の対象となりません
言葉の定義は以下となります。
- 設定価格：ホストが設定する税込価格
- 売上：ホストが最終的に受け取る売上
▼販売手数料
設定価格の 18%が売上から自動的に差し引かれます。
内訳は、体験料金の決済手数料(※1)、カスタマーサポート手数料(※2)、集客宣伝費です。
※1 ゲストホスト間で本来行われる体験料金のお支払いをainiが代行して行っているために発生する手数料を指しており、売上お振込時の手数料ではありません
※2 カスタマーサポート手数料とはお問い合わせ窓口の運用にかかるものです
《予約タイプ》
販売手数料は予約タイプによって3つに分類されます。
1. 通常予約
初回予約やainiのプラットフォーム経由の予約は通常予約とみなし、
販売手数料は 18%になります。
2. リピート予約
ゲストの予約時に、同一ホストの体験に1回でも「参加済み」であればリピート予約とみなし、
販売手数料は 0%になります。
3. 自己集客予約
ゲストが自己集客URLから予約をした場合は自己集客予約とみなし、
販売手数料は 0%になります。
-
自己集客URLの体験紹介ページを閲覧後、3日以内に同一ブラウザから予約した場合のみ自己集客予約とみなします
-
新規ユーザーは、ainiへの会員登録を同一ブラウザ上で行う必要があります
▼サービス手数料
ゲストから設定価格の 9%を頂戴します。
内訳は、保険料(ainiケア制度)、体験料金の決済手数料(※1)、カスタマーサポート手数料(※2)、です。
▼ゲストが支払う手数料計算
体験料金 3,000円×1.09（手数料9%）＝3,270円
※1 ゲストホスト間で本来行われる体験料金のお支払いをainiが代行して行っているために発生する手数料です
※2 カスタマーサポート手数料とはお問い合わせ窓口の運用にかかるものです
※ 9%を上乗せした最終お支払価格は、予約画面から決済を進めた最終画面にて表示されます
▼体験紹介ページの価格表示
体験作成時に設定価格を入力すると、体験紹介ページに表示されます。
▼売上管理ページの表示
体験が開催されると、売上管理ページに販売手数料 18%を差し引いたホスト売上が表示されます。
例えば、設定価格3,000円とした場合、掲載価格は3,000円、ホスト売上は2,460円となります。
▼手数料の計算方法
体験料金 3,000円 × 0.18 (18％) = 540円
▼ホストに振り込まれる金額の計算方法
体験料金 3,000円 × 0.82 (100%-18%) = 2,460円
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【Host】Fee structure
In aini's fee system there are two types of fee;
"Sales commission" paid by the host
"Service fees" paid by the guests.
A fee will be charged only for the event.
Reservations that are not held due to cancellation by host or early cancellation by guest are not subject to fees.
* Definition of words
Set price: Price including tax set by the host
Sales: The final sales received by the host
▼Sales commission
18% of the set price will be automatically deducted from the sales.
The breakdown is the settlement fee (* 1), customer support fee (* 2), insurance fee (aini care), and marketing fee.
(* 1) This refers to the commission that is incurred because aini operates fee collection that is originally performed between guest hosts, and is not the commission when bank transferring sales.
(* 2) The customer support fee is for the inquiry and support operation.
《Booking type》
Sales commissions are classified into three types according to the booking type.
1. Regular booking
Initial bookings and bookings made via the aini platform are classified as regular bookings and the sales commission is 18%.
2. Repeat booking
At the time of guest book, if they have "participated" in the same host experience even once, it will be classified as a repeat booking. The sales commission will be 0%.
3. Self-promoted booking
If the guest makes a booking from the self-promotion URL, it will be classified as a self-promoted booking and the sales commission will be 0%.
- Only the guest made a booking from the same browser within 3 days after browsing the experience introduction page of the self-promotion URL, it will be considered as a self-promoted booking
* New users need to register as a member of aini on the same browser.
▼ Service fee
Guests will be charged 9% of the set price.
The breakdown is insurance premiums (aini care), experience fee settlement (* 1), and customer support fees (* 2).
(* 1) Fees incurred because aini operates collection of the experience fee that is originally performed between guests and hosts.
(* 2) The customer support fee is for the inquiry and support operation. On the final reservation screen, the final payment price will be displayed with 9% added.
▼ Price display on the experience introduction page
If you enter the price on your experience basic setting, it will be displayed on the experience introduction page.
▼ Display of "Sales" on login page
When the experience is held, the "Sales" will show the host sales minus the sales commission of 18%. For example, if the set price is 3,000 yen, the listing price will be 3,000 yen and the host sales will be 2,460 yen.
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