迷惑メールに振り分けられている可能性がありますので、一度迷惑メールフォルダをご確認の上、
【@helloaini.com】のドメイン指定をお願いいたします。
▼ドメイン指定をしても、なおメールが届かない場合
①受信側のフィルタ設定による可能性がありますので、以下をご確認ください
- パソコンからのメールをまとめて拒否していないか
- URL付きのメールをまとめて拒否していないか
②Gmailをお使いの場合
Gmail受信トレイ内にある、プロモーションタブへ自動で振り分けられている可能性がございます。
プロモーションタブの確認、また合わせて迷惑メールフォルダもご確認ください。
※受信ボックス内で、件名【メール認証のお願い】の検索をお試しください
③softbankをお使いの場合
@i.softbank.jpをお使いの場合、Eメール(i)の迷惑メール設定によって、受信ができない場合があります。
迷惑メール設定の確認や解除をお試しください。
また、ainiからの通知メールはすべて【html/文字コードUTF8】でお送りしています。
お使いいただいている端末が iPhone の場合、SMS/MMSのメッセージアプリでは開くことができません。
④キャリアごとの設定方法について
キャリアごとの設定方法は、下記公式ホームページをご確認下さい(外部サイト)
au: https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/recommend/auto/
docomo: https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/settings/
softbank: https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/
▼各種、通知設定について
メルマガなどの受信設定については、以下の手順で確認できます。
スマホからの場合
∟ainiへログイン後>右上のアイコンを選択>設定>通知設定
(PCの場合は「右上のアイコンを選択」の後に「ダッシュボードを選択」してください)
※ 各通知項目について、詳しくはこちら
※ 予約完了の通知メールが届かない場合はこちら
▼注意事項
何らかの理由により、メール不達の状態が一定期間続くと、自動的にメール配信が停止されます。
上記の項目をご確認いただき、なお通知メールが届かない場合は、お手数ではございますが、お問い合わせフォームより運営までご連絡ください。