体験レビューとはなんですか？ – aini（アイニ）｜ヘルプセンター

ゲストは体験に参加した後、”体験レビュー”として、

ホストやホストの体験に対し、評価や感想を投稿することができます。

ゲストからの ”体験レビュー”は、ホストの体験紹介ページ上に公開されます。

ainiの体験に参加を予定しているゲストにとってあなたの投稿した体験レビューは、

体験紹介ページに公開されていない情報を得ることができる重要なツールになります。

また、ゲストの体験レビューは、ホストにとっても自分の体験を振り返るきっかけとなり、体験の質の向上につながります。

▼ゲストが投稿できること

・体験レビュー

　∟参加した体験への評価、感想を投稿できます。

　∟体験に参加したゲストに対し「よかった」「残念だった」の二段階で評価できます。

・体験レビューへの返信

　∟ゲストが投稿した体験レビューへの返信を投稿できます。

※以下ブラウザからの操作となります

スマホからの場合
∟ainiへログイン後＞右上のアイコンを選択＞ゲストメニュー＞
　体験へのレビュー＞【未公開】又は【公開済み】タブ＞該当予約の【レビューする】ボタンを選択

（PCの場合は「右上のアイコンを選択」の後に「ダッシュボードを選択」してください）

下記項目を入力し、【投稿】を選択したら完了です。

※ 一つの体験レビューにアップロードできる写真枚数は、上限10枚です

※ 写真データのみアップロードが可能です

※ 運営へのご意見は、ホストに伝えにくいことなど、直接運営に伝えたいメッセージがある場合の記入欄です。非公開ですので安心してご記入ください

※運営へのご意見の内容によっては運営からあなたへヒアリングを行うことがございます。その際にはぜひご協力いただけますと幸いです

※ 体験レビューの投稿は開催日から30日以内です。30日を過ぎると投稿できませんのでご注意ください

※一度投稿した体験レビューは編集できません。誤字脱字・記載漏れにはご注意ください

体験レビューは、投稿後５日後に自動的に公開されます
あなたの”体験レビュー”と、ホストからあなたへ届いた”ゲスト評価”が揃うと、その時点で双方の評価がWeb上に公開されます（この場合、”投稿後5日後に自動公開”の制限がなくなります）

※ホストから、先に”ゲスト評価”が届いている場合、該当の体験のホスト名直下に【評価が届いています】という記載があります

体験紹介ページの「この体験のレビュー」欄にある【AIでレビューを要約】ボタンを選択すると、過去投稿されたレビューの内容が要約し表示されます。

体験レビューを投稿した方にはポイントをプレゼントしています。

体験参加後はレビューを投稿して、ぜひainiの体験を盛り上げていきましょう！

※誹謗中傷などはトラブルの原因となりかねます。

投稿内容に相手を批判する内容や中傷が含まれる場合は、

事前連絡なく運営の判断により削除される場合があります。

なお、上記理由により体験レビューが削除された場合、運営へお問合せいただいても再表示のご希望にはお答えできかねますので、あらかじめご了承ください。