以下の手順で退会とアカウント削除が可能です。
※ ainiを退会してアカウントを削除するには、一度ログインをする必要があります
※ この操作は元に戻すことはできません
※ 以下はブラウザからの操作になります
スマホからの場合
∟ainiへログイン後>右上のアイコンを選択>設定>アカウント設定>退会ボタン
(PCの場合は「右上のアイコンを選択」の後に「ダッシュボードを選択」してください)
▼注意
以下の条件がある場合、退会できません。
- 参加予定の予約が残っている(ゲスト)
- 上記の場合は、該当の予約をキャンセルしてから退会手続きをする、もしくは予定通り体験に参加後に退会手続きを行ってください
- 上記の場合は、該当の予約をキャンセルしてから退会手続きをする、もしくは予定通り体験に参加後に退会手続きを行ってください
- TABICAパスポート会員を継続中である(ゲスト)
- 「ユーザーは現在TABICAパスポートに入会しています」と表示された場合は、お手数ですが退会希望の旨、お問い合わせよりaini運営にご連絡ください
- 「ユーザーは現在TABICAパスポートに入会しています」と表示された場合は、お手数ですが退会希望の旨、お問い合わせよりaini運営にご連絡ください
- コミュニティに入会中である(ゲスト)
- 「ユーザーは現在コミュニティに参加されています。事前にコミュニティの退会が必要です。」と表示された場合は、各コミュニティページ下部にある【退会する】ボタンより退会申請いただき、コミュニティ退会完了後、ainiの退会手続きを行ってください
- コミュニティについてはこちら
- メンバーシップに加入中である(ゲスト)
- 「ユーザーはメンバーシッププランに加入しています」と表示された場合は、メンバーシッププランの解約後にainiの退会手続きを行ってください
- メンバーシップの解約についてはこちら
- メンバーシッププランを公開中である(ホスト)
- 「ユーザーはメンバーシッププランを公開中です。退会前にアーカイブしてください。」と表示された場合は、メンバーシップをアーカイブ(非公開)後にainiの退会手続きを行ってください
- メンバーシップの非公開についてはこちら
- 開催確定している開催日が残っている(ホスト)
※ 退会されるとそれまでのポイントやアカウントに紐づいたデータは失効し、使用できなくなりますのでご注意ください。
※ 退会と同時にメール配信も停止となりますが、しばらくの間(2日間ほど)お届けする可能性もございます、あらかじめご了承ください。
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