台風や悪天候が懸念される場合は、安全を第一に考え、雨でも開催可能か前日までにご判断ください。
遠方からいらっしゃるゲストもいますので、遅くても開催当日の朝までには確定をお願いします。
また、あらかじめ体験紹介ページの作成時に、体験管理＞該当の体験＞編集＞高度設定タブ＞雨天対応 から下記3種類のいずれかを選択し、表示することが可能です。
- 雨天中止
- 雨天決行
- 小雨決行
▼開催中止と判断する場合
- 開催日前日の段階で雨が降っていて、当日の開催に支障がある場合
- 台風の接近などで当日の雨天が確実と思われる場合
- 天候の急変により直前に体験が行えない状況になってしまった場合 など
開催中止と判断する場合には、グループ機能、またはメッセージにて予約者へ事情説明を必ず行ってください。
開催中止操作について、詳しくは以下のヘルプページをご参照ください。
中止操作をした後、もし天候が回復しても体験を開催することはできないため、中止操作を行う際は十分にご注意ください。
なお、開催中止にするのではなく、ホストご自身で該当ゲストの予約日程を振り替えることも可能です。
詳しくは以下のヘルプページをご参照ください。
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