体験紹介ページの「体験への質問」欄の下部に【質問を投稿する】というボタンがあります。
ログインした状態でこのボタンを選択すると、ホストに対して、体験内容に関する質問を匿名で投稿することができます。
ホストが質問に回答すると、質問内容と回答内容がそのまま体験紹介ページの「体験への質問」に表示されるようになるので、必ず体験内容に関する、ほかのゲストも知りたい質問を投稿するようにしてください。
例えば、以下の質問などが考えられます。
- 駐車場はありますか?また、何台停められますか?
- 長靴を貸してくださると書いてありますが、サイズは何cmがありますか?
- 小麦粉アレルギーがある子供も参加可能ですか?
《注意》
- 文字数の上限は120文字です
- 「●月×日に開催していただけませんか?」などの開催リクエストは投稿しないでください。リクエストは予約リクエストボタンからお願いします
- 支払、クーポン、ポイントについてはaini運営事務局で対応しています。ホストには体験の内容(対象年齢、当日の流れ、駐車場の有無、持ち物など)のみ質問するようにしてください
- ホストから回答があり、体験紹介ページ上に公開された質問を編集することはできません
- 「質問を投稿する」から投稿、回答された文章は体験紹介ページに公開され、誰でも見ることができます。ほかの方に見られたら困る内容(生年月日などの個人情報)については、メッセージで連絡を取ってください
- 誤って個人情報などを記載して投稿してしまったなど、一度公開された質問に削除したい内容がある場合は、該当の体験名(もしくは体験URL)と合わせて運営事務局までお問い合わせください。早急に非表示対応いたします
- 未回答の質問に限り、ゲスト側で削除することが可能です。ログインしている状態で、質問を投稿した体験紹介ページにアクセスしていただき、投稿済み質問の下部にある「削除」ボタンを選択してください
ホスト向け記事はこちら:【ホスト】「質問を投稿する」ボタンの使い方
▼投稿した質問への回答がない場合
何らかの理由によりホストが体験への質問を確認できていない場合もございます。
投稿から数日経っても質問への回答がない場合は、ホストへ直接メッセージにてご連絡いただくことを推奨します。
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