【English is below】
aini利用規約はこちらからご確認ください。
以下、対面(オフライン)での体験、及びオンラインでの体験における共通の禁止事項です。
▼体験時の勧誘・物販
ゲストに対して、ほかの営利団体やサービスへの入会を斡旋したり、ホスト自身が取り扱う商品を執拗に勧める、特定の物品の購入を強制する、などの行為は利用規約に違反するため禁止です。
例えば、雑貨店を営んでいるホストが店頭でワークショップ体験を行った際にゲストがお店の商品を購入する、農産物を販売しているホストが畑で収穫体験を行った際にゲストが野菜を購入する、といったことは、一般的な常識の範囲内でゲストからの要望に応じて販売していただいてかまいません。
原則として、体験当日に支払が発生する可能性がある場合には事前に体験紹介ページで告知が必要となります。
▼他の予約サイトへの誘導を目的としたURL掲載
ainiを経由して他の予約サイトで予約されてしまう可能性があり、ainiにとって機会損失となる可能性があるため、ainiのプロフィール・ノート・体験紹介ページなどに、他の予約サイトのURLを掲載することは原則禁止です。
「他の予約サイト」とは、ホスト自身の運用するサイトや、ホスト自身のSNS上にあるイベントページなども含みます。
▼ainiを通さないゲストとainiゲストを同時刻に体験に参加させること
参加料金の違いや体験内容の違い、ゲストが想定していた参加人数と当日の人数に差が発生すると満足度を下げる結果となりトラブルも発生しやすくなるため、aini以外の媒体から予約した参加者と、ainiから予約したゲストを同時に体験に参加させることはできません。
例えば、自社サイトに掲載している体験と同じものをainiに掲載することはかまいませんが、自社サイトで募集している日程と同じ日程でainiでも募集することはできません。
ainiで募集した日程にはainiで集客したゲストのみが参加するように調整をお願いします。
▼ainiを通さずゲストホストで直接取引を行うこと
ainiを通さず直接ゲストと取引を行うことや、ゲストに直接取引を持ちかけることは重大な利用規約違反です。
直接取引への誘導が発覚した場合は、ゲストホスト問わずアカウント停止の対象となります。
また、悪質な場合は当社が被った損害についてその賠償責任を負わなければならないものとします。
※トラブル防止のためにも、体験に関するゲストホスト間のやりとりは必ずainiのメッセージ/グループ内にて行って下さい。
※ainiでの体験内容に関係しないメール/LINE などの個人情報を聞き出す行為は禁止です。
▼ainiを通さずゲストから体験料金 / 追加料金を受け取ること
ainiでは、すべての体験において事前決済を原則としており、ホストが直接ゲストから現金や電子マネーで体験料金/追加料金を受け取ることを禁止しています。
事前決済を徹底することで、手数料の徴収が容易になり、ホストへ確実に正しい報酬をお支払いすることが可能になります。
やむをえず事後決済となってしまう場合は、下記関連記事にある通り、ainiが定める方法での対応をお願いします。
関連記事:【ホスト】開催当日に電車賃や飲食費など、体験料金以外の支払いが発生する場合は
関連記事:【ホスト】予約人数に含まれないゲストが体験に飛び入り参加(当日参加)した
関連記事:【ホスト】開催中止になった体験にゲストが来てしまった
▼ホスト/ゲスト間のオンライン送金
ainiには投げ銭の機能はありません。Paypayなどのオンライン決済サービスでの個人間のオンライン送金についても原則禁止とします。
▼子供のみの参加
ainiでは、システム上、未成年(高校生以下)のみのご予約はお受けできません。
必ず「大人」を1名以上を含まないと予約ができないシステムとなっておりますので、あらかじめご了承ください。
未成年のみの参加については、保護者の同意がある場合のみ可能です。
システム上「大人」料金での予約となりますため、予約時のメッセージにて、
体験に実際に参加するゲスト年齢を必ずご確認いただき、参加時は、安全への配慮をお願いいたします。
(例:保護者の送迎を必須にするなど )
関連記事:子供の予約について
▼異性との出会いを目的とした体験/行為
ainiの世界観を守るため、またマッチングサイトとしての安全性を守るため、
ainiでは面識のない異性との出会いを目的とした体験や、パートナー探しを目的(婚活など)とした体験は公開できません。
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aini利用規約 より抜粋
第5条(禁止事項)
18:面識のない異性との出会いを目的とした行為
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▼他ユーザーの画像、文章などの無断使用
ainiではトラブル防止、またainiのコンセプトを守るため、
他ユーザーの画像、文章などを無断で使用することを禁止としています。
<違反になり得ること>
- 他ユーザーの【プロフィール】内容や【画像】を無断で使用すること
- 他ユーザーの【体験できること】の説明文や【体験画像】を無断で使用すること
- その他、事務局が不適切と判断したもの
※ 無断使用についてはaini内のみの問題に限りません。素材サイトや外部サイトからダウンロードした画像、及び抜粋・引用した文言等の著作権につきましても、使用前に必ずご自身でご確認ください
サイトの性質上、似通った体験が出てきてしまうことは致し方ないことであり、その点については運営から言及することはございませんが、
画像や文面からあきらかな模倣であると判断せざるを得ない場合には、予約受付停止、及び非公開とさせていただく可能性がございます。
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aini利用規約より抜粋
第5条(禁止事項)
4:当社、本サービスのホスト又はゲストもしくはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
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▼体験紹介ページ記載内容の遂行
- 体験紹介ページ内に記載する【体験できること】欄の内容や【体験にかかる時間】は、必ず実行してください。
- 参加人数や天候等による影響など体験時間にばらつきがある場合は、多少余裕をもたせた時間を【体験にかかる時間】に設定いただくことを推奨しますが、記載時間に比べ明らかに短い時間にならないようご注意ください。
- 収穫体験やアウトドアレジャー体験で季節や天候に左右される体験内容の場合は「体験内容が変更となる可能性がある」旨を必ず体験紹介ページ内に明記ください。
例:
- 収穫体験でその年の気候によって収穫量や種類に変更がある場合
- 雨天決行ではあるが、体験内容が一部変更となる場合
- 食材の関係で当日に一緒に作る一部の料理内容が変更となる場合 など
体験紹介ページに書かれている内容と実際の体験内容に齟齬がある場合は、予約受付停止、及び非公開とさせていただく可能性がございます。
ainiの思い描く世界について、詳しくはホストになるをご参照ください。
上記、利用規約をご理解いただき、体験を作成ください。
関連記事:【ホスト】法律上の禁止事項
関連記事:【ホスト】ainiのガイドライン
aini regulations
Please check the aini Terms of Service here.
The following are common prohibitions for real (offline) and online experiences.
Solicitation and product sales during the experience
It is forbidden to encourage guests to join other commercial organizations or services, recommend products handled by the host, or to force the purchase of certain items.
It violates the terms of use you have received and agreed when registering as a host.
For example, when a host who runs a general store has a workshop experience at the store, the guest purchases the products of the store, and when the host who sells agricultural products has a harvest experience in the field, the guest has vegetables.
You may sell the product at the request of the guest within the scope of common sense.
As a general rule, if there is a possibility that payment will be made on the day of the experience, it is necessary to notify in advance on the experience page.
URL posting for the purpose of guiding to other reservation sites
It is prohibited to post the URL of other reservation sites on the experience introduction page, note and profile of aini.
This is because there is a possibility that reservations will be made on other reservation sites via aini, which is a loss of opportunity for aini.
"Other reservation sites" also includes event pages on the company's site and the host's own SNS.
Inviting guests who do not book through aini and aini guests to participate in the experience at the same time
(Mixing guests)
There is a difference in the participation fee, the content of the experience, or the difference between the number of participants expected by the guest and the number of people on the day, the satisfaction level will be lowered and troubles will be occur.
It is not possible for a person and a guest booked from aini to participate in the experience at the same time.
For example, you can post the same experience on your company's site, but you cannot recruit on the same day schedule with aini site.
Please adjust your date setting that only guests from aini, separately from other site schedule.
Related article : Mixing non aini guests
Trading directly with the guest / not via aini
It is a serious violation of the aini regulations to directly deal with guests not via aini or to offer guests direct deals.
If a direct transaction is found out, the account will be suspended regardless of the guest or host.
In addition, if it is malicious,we shall be liable for any damages suffered by us.
* To prevent troubles, please be sure to communicate between guest hosts regarding the experience within the aini message / group functions.
* Please refrain from asking for personal information such as e-mail / LINE ID.
Receive cash as a experience fee or additional charges from guests
aini regulation specified prepaid for all experiences and prohibits hosts receiving cash as an experience / additional charges directly from guests.
Thorough pre-payment makes it easier to collect fees and ensures that you will be paid the correct sales.
In the case of unavoidable case occurred, please report to the aini management office with a guest details. https://helloaini.com/entry/fixed/inquiry/
Please do not receive any cash at the event.
Related article : If payments other than the experience fee such as train fare and food and drink expenses are incurred on the day of the event
Related article : Non-booked guests jumped in
Related article : The experience was canceled, but the guest came to the venue on the day
Online money transfer between host and guest
aini does not have a tip function.
aini does not have a throwing function. Basically online remittances between individuals using online payment services such as Paypay are prohibited.
Related article : Online experience rules
Participation only by children
aini cannot accept reservations only for minors (high school students and younger) due to the system. Please note that the system does not allow reservations unless one or more "adults" are included.
Participation only for minors is possible only with the consent of parents.
Since the reservation will be made at the "adult" rate on the system, please use the message at the time of reservation.
Please be sure to check the age of the guests who will actually participate in the experience.
Please be considerate of safety when participating. (Example: Mandatory transfer of parents, etc.)
Related article : Can I make a reservation with only children?
Experiences / acts aimed at meeting the heterosexual
To protect the philosophy of aini and to protect the safety as a matching platform site At aini, experiences aimed at meeting unfamiliar opposite sex and finding a partner (such as marriage activities) cannot be accepted.
Unauthorized use of images and texts of other users
It is prohibited to use images, sentences, etc. of other users without permission to protect the aini concept and prevent troubles.
<Possible violation>
- Use other users' [profile] contents and [images] without permission.
- Use other users' [Experience] explanations and [Experience images] without permission.
- Others that the aini management office deems inappropriate.
* Unauthorized use is not only a problem within aini. Please be sure to check the copyright of images downloaded from material sites and external sites, as well as excerpts and quoted words, etc. by yourself before use.
Due to the nature of the site, it is unavoidable that similar experiences will come out, and we will not mention that point from the management.
But if we judge that it is a clear imitation from the image or text, we may suspend or keep it private the experience.
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Excerpt from aini Terms of Use
Article 5 (Prohibited matters)
4: Acts that infringe the intellectual property rights, portrait rights, privacy rights, honors, other rights or interests of the Company, the host or guest of this service or other third parties.
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Execution of the contents described on the experience introduction page
- Please be sure to execute the contents of the [Description] column and [Required time] described on the experience introduction page.
- If there are variations in the experience time due to the number of participants, the weather, etc., it is recommended to set the time with some margin to [Required time], but it will not be clearly shorter than the stated time. Please be careful.
- In the case of a harvest experience or outdoor leisure experience that depends on the season and weather, please be sure to clearly state on the experience introduction page that the experience content may change.
If there is a discrepancy between the content written on the experience introduction page and the actual experience content, the page will be set as suspended or private by management office.
For more information about the philosophy that aini envisions, see "To become a host"
Please understand the above terms of use and create an experience.
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