ainiの体験へ予約するには、以下の登録が必須です。
上記の登録が完了したら、下記の手順で予約ができます。
▼予約までの流れ
- 希望の体験を選び、体験紹介ページ内の「予約する」ボタンを選択する
- 「予約する」ボタンが表示されていない場合は予約を受け付けておりません
- 「直近の開催情報」から希望の日程を選択すると、2の手順はスキップとなりますので、その場合は3の手順からご確認ください
- ◎が表示された日にちから、希望日を選択し、該当日を選択する
- 必要事項を入力する
- 参加人数
- 決済方法
- クーポンを選択（※選択後は必ず「適用する」ボタンを押してください）
- ポイントの選択（※選択後は必ず「適用する」ボタンを押してください）
- フリガナ
- 電話番号（任意）
- ホストへのメッセージ
- 最後に注意事項を確認し、「予約する」ボタンを選択すると予約が完了
- 大人(保護者)の同伴が必要な体験の場合、予約ページの注意事項下部に表示されるチェックボックスに✓を入れないと「予約する」ボタンを選択できませんのでご注意ください
- ホストの承認が必要な体験の場合は【予約申請する】ボタンが表示され、予約申請後にホストが申請を承認した時点で予約完了となります
- 予約が完了した時点でお支払いも完了となります
予約が完了すると、システムから予約完了通知がメールで届きます。
迷惑メールの受信設定によって予約完了通知が届かない場合がありますので、ainiの通知メール（＠helloaini.com）の受信許可をお願いします。
また、予約が完了すると登録している電話番号が予約した体験のホストに公開されます。
電話番号は、開催日翌日までホストに公開され、それ以降は非表示となります。
※ホストの緊急連絡先も同様です
※電話番号を非表示にしたい場合は、「プロフィール設定＞▼電話番号の公開設定」項目をご参照ください
※メッセージのやり取りのみでは予約完了となりませんのでご注意ください
▼予約した詳細の確認
詳しくは「予約内容を確認したい」をご参照ください。
▼注意事項
体験の開催は「開催確定期限」を迎えたタイミングで開催するかしないかが確定します。
参加をご希望場合は、開催確定期限までにご予約ください。
どの体験でも、天候などの関係で開催状況が変動する場合がありますので、開催当日までメッセージ、グループメッセージを必ず確認しましょう。
※ 体験によっては、開催が確定した後も予約を受け付けている場合があります
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ainiの体験は「開催確定期限」前であれば、全てキャンセル無料です。
まずは予約をして席を確保しましょう！
ainiの体験は全て保険でカバーされています。
ainiケア制度についてはこちら
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