【English is below】

 

開催カレンダーでは、以下の項目を確認、編集することができます。

1. 開催日の新規登録
2. 既に登録している開催日の確認
3. 既に登録している開催日ごとの編集
4. 開催中止
5. 開催中止にした体験の確認
6. 予約リクエストの確認
7. 予約中のゲスト情報

※ 2. 以降について、詳しくは以下「②開催日ごとにできること 」以降をご参照ください

 

 

①開催カレンダーとアイコンについて

開催カレンダーの表示例

 

 

▼アイコンの説明

• アイコン①：開催確定あり
  • 開催が確定した日程にはアイコン①が表示されます
    • 人のマーク横に予約人数が表示されます
    • 上記画像【開催日A】を参照
    • 日程をクリックすると、開催日情報、予約情報を確認できます
      

• アイコン②：開催日登録済み
  • 開催日が登録されている日程には、アイコン②が表示されます
    • 上記画像【開催日B】を参照
    • 予約が入ると、人のマーク横に予約人数が表示されます
      

• アイコン③：予約リクエストあり
  • 未対応の予約リクエストがある日程には、アイコン③が表示されます
    • 日程をクリックすると予約リクエストページに移り、詳細の確認/受入れの可否を選択することができます
    • 予約リクエストは、ホストメニュー＞予約リクエスト からも確認が可能です
    • 上記画像【予約リクエスト①】を参照
      
    • 対応が完了するとアイコン③はカレンダーから消え、アイコン②が表示されます
      
• 上記画像【開催日C】について
  • 開催中止となった日は、人のマーク横に予約人数が「0」と表示されます
  • アイコン①～③の表示はありません
    
• 過ぎた日程は、カレンダーがグレーで表示されます
  

 

 

②開催日ごとにできること 

• 体験ごとの開催日を確認する
• 開催中止
• 開催確定期限の確認
• 開催日ごとの編集（※ 詳しくは下記②-1を参照）
• 予約確認（※ 詳しくは下記②-2を参照）
• 開催日ごとの売上確認
• 参加者名簿（PDF）
  • 開催確定している体験がある日程をクリック＞予約情報右下の「参加者名簿をダウンロード(PDF)」をクリック
  • ダウンロード後に印刷も可能です
• 参加者グループ
  • 開催確定している体験がある日程をクリック＞予約情報右下の「参加者グループ」をクリックすると、グループ機能に移動し、参加者全員に一斉連絡することが可能です

 

②-1： 開催日ごとの編集について

編集で出来ることは下記です。

• 予約可能人数（定員）を変更する
• 予約を締め切る
• 開催確定期限を変更する（※ 開催確定期限を早めることは出来ません）
• 予約期限を変更する
• 開催日時を変更する（※ 開催確定期限まで可能）
• 開催成立人数を変更する
• 体験料金を変更する（※すでに予約がある場合は変更できません）
• 雨天対応方法を変更する

詳しくはこちらのヘルプページを併せてご参照ください。

 

 

②-2： 予約情報確認について

予約のある開催日は、アイコン②と人のマーク横に予約人数が表示されます。

確認したい日程をクリックすると、以下の項目を確認出来ます。

• ゲスト情報
• 未承認の予約
  
  • 未承認の予約がある場合は予約情報＞ゲストのニックネームの下に【未承認】と黄色いアイコンが表示されます
• キャンセル予約の表示
• 一部ゲストの予約を取り消し(キャンセル)する
• 予約日程の振替

③開催済みの日程

• 開催済みの体験の表示
• 開催済みの日程は、カレンダーの日程がグレーになります
• 日程をクリックすると、開催日情報・売上・予約情報の確認ができます
• レビューを書く
• 予約情報＞ゲストのニックネーム右端にある「レビューを書く」ボタンをクリックすると、ゲストレビューを投稿することができます
  
  

④開催中止の日程

開催中止がある日程をクリックすると、下記画像の通り、開催日情報＞開催日時 横に【開催中止】と表示されます。

※ 予約があった場合は、予約情報にゲストの情報が表示されます

※ 中止された体験とは、開催成立人数に満たずに中止になった体験／ホストが開催日を中止した体験を指します

 

関連記事：【ホスト】開催日を登録するには
関連記事：【ホスト】体験管理で出来ること

 

 

 

 

【Host】Calendar : Availability

In the Calendar section, you can edit each date (registered)  and confirm. 

• New  date registration
• Confirm the date already registered
• Edit by date already registered
• Confirm the canceled experience
• Confirm the booking request
• Confirm the guest information

 

 

 ▼ About the Calendar and icons

        Display example of the calendar

 

▼ Icon description

• Icon ① : The day when there is a confirmed experience

Icon ① will be displayed on the schedule when the event is confirmed, and the number of

booked guests will be displayed next to the person's mark.

• • • See image above [Date A]
    • You can check the date and booking information by clicking the schedule.

 

• Icon② : Date when the date is registered

Icon ② is displayed for the dates for which the dates are registered.

• • • See image above [Date B]
    • When the event is confirmed, the number of guests will be displayed next to the person's mark.

 

• Icon ③ : The day when there is a booking request

Icon ③ will be displayed for dates with unsupported booking requests.

• • • Clicking on the date will take you to the booking request page where you can check the details and accept or reject.
    • You can also check your booking request from Host Menu> Booking Request.
    • Refer to the above image [Booking request ①]
    • When the correspondence is completed, the icon ③ disappears from the calendar and the icon ② is displayed.

 

• See image above [Date C]

  • • On the day when the event is canceled, the number of bookings will be displayed as "0" next to the person mark.

    • Icons ① to ③ are not displayed

• The calendar is greyed out for past dates.

 

▼ What you can do for each date

• Check the date for each experience
• Cancel 
• Confirm the cancel deadline
• Editing by date (* See ① below for details)
• Booking confirmation (* See ② below for details)
• Sales confirmation for each date
• Participant list (PDF)
  • Click on a schedule that has a confirmed experience> Click "Download Participant List (PDF)" at the bottom right of the reservation information
  • You can also print after downloading
• Guest group
  • Click on a date that has been confirmed to hold > Click "Guest group" at the bottom right of the booking information to move to the group function and contact all guests at once.

 

 

① About editing for each date

What you can do with Edit is as follows.

• Pricing (* only if there is no reservation)
• Change the Booking deadline
• Change the date and time
• Change the Cancel deadline
  • [Cancel deadline] cannot be move forward
  • For details, please see here (see ▼Notes section)
• Change the Minimum number of guests
• Change the Capacity
• Change the rainout setting

 

② About booking confirmation

For dates with bookings, the number of booked people will be displayed next to the icon ②

You can check the following items by clicking the date you want to check.

 

▼ Cancelled Schedule

If you click on a schedule (icon ③) that has a cancelled date, [Cancelled] will be displayed next to the date information> date and time as shown in the image below.

* If you have a booking, the guest information will be displayed in the booking information.

* The canceled experience refers to that was canceled less than the minimum number of the guest and the experience that the host canceled the date.

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