【開催確定期限】とは、体験に設定することができる[支払期限=キャンセル期限]です。
【開催確定期限】までに開催成立人数以上の予約が入れば開催確定となり、売上が確定します。
また、この期限以前であれば、ゲストは無料でキャンセルできます。
▼ルール
- 初期設定は「2日前の17時」です
- 現在(2020/4/2時点)の仕様では、「30日前の0時〜前日の23時」の間で設定することが可能です
- 体験内容に合わせてホストが自由に設定できますので、ご自身の予定を早く確定させたい場合は、期限を早めに設定しましょう
- 【開催確定期限】までに開催成立人数を満たしていれば、【予約期限】まで予約を受け付けることができます
- 【開催確定期限】までに開催成立人数以上の予約が入らない場合は自動的に開催中止となります
- 【開催確定期限】以降にゲストがキャンセルをすると、ホストにはキャンセル料100%が振り込まれます
※ 開催確定期限=支払期限=キャンセル期限です
▼注意事項
開催日登録後に 体験管理>該当の体験>編集>基本設定タブ >【予約期限】右下にある【開催確定期限+】 から開催確定期限を編集しても、既に設定された開催日には「基本設定」の変更内容は反映 / 適用されません。
以下、パターン別の対処法をご参照下さい。
< パターン1:登録済みの開催確定期限を早めたい >
登録済み開催日の【開催確定期限】を早めることは出来ません。
期限を早めるには、開催日を一度開催中止にし、体験管理>該当の体験>編集>基本設定タブ>【予約期限】右下にある【開催確定期限+】から開催確定期限を変更したうえで、改めて開催日登録を行ってください。
(例:開催日が1/5 13:00 で、既存の設定の開催確定期限が2日前の1/3 13:00の場合、開催確定期限を3日前の 1/2 に早めることはできない)
■変更手順
スマホ(ブラウザ)からの場合
∟ aini へログイン後>右上のアイコンを選択>ホストメニュー>体験管理>該当の体験>編集>基本設定タブ>【予約期限】右下にある【開催確定期限+】
(PCの場合は「右上のアイコンを選択」の後に「ダッシュボードを選択」してください)
※アプリ操作とは異なります
参考ヘルプページ:アプリでできること
< パターン2:登録済みの開催確定期限を延ばしたい >
既に登録された開催日を変更するには、下記2つの方法から行えます。
(例:開催日が 1/5 13:00 で、既存の設定の開催確定期限が2日前の 1/3 13:00 の場合、1/3 13:00以降の1/3 14:00や1/4 13:00に延ばすことは可能)
①既に登録された開催日ごとに変更する
下記手順にて、開催日ごとの編集が行なえます。
スマホ(ブラウザ)からの場合
∟ aini へログイン後>右上のアイコンを選択>ホストメニュー>開催カレンダー>該当の開催日>編集>基本設定タブ>【予約期限】右下にある【開催確定期限+】
(PCの場合は「右上のアイコンを選択」の後に「ダッシュボードを選択」してください)
※アプリ操作とは異なります
参考ヘルプページ:アプリでできること
②変更したい開催日が複数ある場合は
一度すべての開催日を中止にし、体験自体の開催確定期限を変更後に再度開催日登録を行ってください。
- 開催確定期限を変更したい開催日を、一旦「開催中止」にする
- 既存の体験紹介ページを編集し、公開する
- 公開した後、再度開催日登録を行う